A prefeitura de Volta Redonda, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), esclareceu em comunicado nesta terça-feira (19) que os profissionais da SMS, incluindo as equipes da Farmácia Municipal, não entram em contato por telefone com pacientes da rede pública para confirmar dados como endereço para entrega de medicamentos. A pasta reforça que toda a atualização cadastral dos pacientes é feita nas unidades de saúde do município, como a própria Farmácia Municipal, unidades básicas nos bairros, hospitais, entre outros espaços administrados pela secretaria. Em fevereiro deste ano, a SMS também alertou sobre outro golpe.
Da mesma forma, por telefone, os golpistas entraram em contato com pacientes como se fossem agentes da SMS. Na ligação, ofereciam tanto marcação de consultas quanto cestas básicas, inclusive marcando visitas às casas dos usuários da Rede Pública de Saúde. Na época, a prefeitura passou a mesma orientação: a SMS não entra em contato por telefone, apenas para informar avisos de consultas e exames. A marcação de consultas são feitas no site saudedigitalvr.voltaredonda.rj.gov.br ou diretamente na unidade básica de saúde.